BG大游

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Q
电话号码换了,地点变了,怎样治理 ?
A

自然人客户请您携带自己身份证到期货公司开户营业部,填写《投资者联系方法变换申请表》。

法人客户详细营业治理流程,请提前致电开户营业部咨询。

Q
密码遗忘了,怎么办 ?
A

自然人客户,请您携带自己身份证到期货公司开户营业部,填写《密码重置申请表》。

法人客户详细营业治理流程,请提前致电开户营业部咨询。

Q
休眠状态“只可平仓”怎样激活 ?
A

自然人客户,需要您自己携带身份证到期货公司开户营业部,填写《投资者休眠激活申请表》;

别的,需要入金至1000元以上;

若是您是2017年7月1日以前开户的老客户,还需要完成投资者适当性评估测评。

法人客户详细营业治理流程,请提前致电开户营业部咨询。

Q
证件到期了,怎样更新 ?
A

自然人客户,需要您自己携带更新后的身份证到开户营业部,举行身份证扫描、复印。

若是您是2017年7月1日以前开户的老客户,还需要完成投资者适当性评估测评。

法人客户详细营业治理流程,请提前致电开户营业部咨询。

Q
“只可平仓”是什么意思?
A

凭证包管金监控中心要求,在以下两种情形下将把您的账户转为休眠状态。

在休眠状态下,您只能举行平仓操作,不可以开仓,也不可出金。

A、账户一年之内未做生意,且账户资金≤1000元;

B、客户身份证有用期到期,未实时治理证件更新。

Q
登录随身行,提醒“没有权限登录该 ?椤 ?
A

这是由于在您其时开户时,没有开通第三方下单软件使用权限。

需要您自己携带身份证到BG大游期货开户营业部,填写《第三方下单系统危害提醒书》。

Q
怎样销户 ?
A

请您自己携带身份证开户营业部,填写销户申请表,并将账户上的资金完全撤出。(如原有银期关联的银行卡丧失,需变换银期关系的,请携带新银行卡)

在完成出金后的下个生意日,到银行柜台扫除与期货账户绑定的银期关系(部分银行可以举行网银/手机银行的解约)。在解约完成后致电营业部,事情职员即可帮您销户。

Q
恒久不做生意,账户会自动销户吗 ?
A

账户不会自动销户。

但若是您1年以上不举行生意,且账户资金≤1000元,那么按包管金监控中心的制度划定,您将被转为休眠户(只可平仓状态)。

若是您需使用该账户时,需自己携带身份证去开户营业部治理激活手续。

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